CÓMO COMPRAR



• COMPRAR EN MONOSDEMOTO.NET ES MUY SENCILLO. SÓLO HA DE SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:

• 1. Elija la categoría de artículo.

• 2. Visualice el producto/s que le interesa/n. A través de un clic conseguirá una ampliación de la fotografía para ver detalle del producto, tallas y colores disponibles, referencia, precio y otros datos de interés.

• 3. Si tiene dudas sobre la talla que le corresponde, consulte nuestras tablas de medidas y equivalencias en la opción Mide tu talla.

• 4. Seleccione un artículo y añádalo al carrito mediante la opción Añadir a la cesta.

• 5. Si quiere seguir comprando, repita el proceso, si no, tramite el pedido mediante la opción Confirmar o Siguiente dentro de su carrito.

• 6. Si ya está registrado como cliente pase al punto 9.

• 7. Si no está registrado, debe hacerlo introduciendo su dirección de correo electrónico en Crear su cuenta y haga clic en Crear su cuenta.

• 8. Rellene todos los datos solicitados como datos personales, dirección, etc. y haga clic en Registrarse tras aceptar la Política de Privacidad.

• 9. Una vez que haya comprobado y/o modificado sus direcciones de envío y/o facturación, compruebe que sean correctos y pulse Siguiente.

• 10. Compruebe el importe de los gastos de envío, lea las condiciones Generales de Venta y si las acepta, elija transportista, luego pulse Siguiente.

• 11. Seleccione un método de pago y confirme el pedido una vez lo haya tramitado y confirmado.

• ¿RECIBIRÉ EL MISMO PRODUCTO QUE VEO EN LA FOTO?

Sí, en todos los casos recibirá exactamente el mismo producto visualizado en la foto.



• ¿PUEDO ELIMINAR ALGÚN ARTÍCULO DE MI PEDIDO?

Sí. Desde la cesta de compra podrá eliminar los artículos que no desee, siempre y cuando no haya tramitado el pedido.



• ¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE HABER REALIZADO BIEN MI COMPRA?

Una vez hecho su pedido, recibirá un e-mail de confirmación. Si no lo recibiese, póngase en contacto con nosotros a traves de Contacto.

• ¿CÓMO PUEDO SEGUIR MIS PEDIDOS?

A través de la opción Historia y detalles de sus pedidos tras identificarse en Su Cuenta / Entrar  podrá consultar todas sus compras anteriores o realizar el seguimiento de su último pedido en tiempo real.

• ¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Sí. Podrá solamente cancelar su pedido en el caso de no tener stock disponible o por error en el producto enviado y no aceptara la nueva fecha prevista de entrega. En ese caso le devolveríamos el importe íntegro abonado por el mismo medio que lo pagó.